"Gli Ospiti non cercano camere, alloggi, posti in cui dormire. Cercano esperienze uniche, idee, modi di vivere ed interpretare i luoghi. Cercano connessioni con aziende e persone, vogliono sentirsi vivi, prima ancora di aver fatto la scelta giusta.
Solo gli hotel che sono in grado di attivare queste connessioni avranno successo"
Proprio per questo Crolla Sistemi Snc è una valida soluzione per gestire tecnologicamente una struttura alberghiera dalla A alla Z
Con Oscar il tuo Cliente effettua il login sulla tua rete wireless in maniera semplice e veloce. Allo stesso tempo la tua struttura acquisisce nel tempo un prezioso database di clienti che hanno soggiornato, profilati anche per lingua e tipologia, utilizzabile per le tue attività di mail marketing.
Il nome suggerisce già la strada: questi televisori, detti anche hospitality tv, sono nati infatti per il settore alberghiero grazie alla presenza di alcune funzioni speciali.
Tra queste:
Contrariamente al nome di origine, però, questi tv stanno prendendo piede in tutte quelle situazioni in cui ci sia un "pubblico": ristoranti, aeroporti, stazioni e metropolitane, musei, sale di aspetto, ospedali, palestre. Ovunque ci sia la necessità di inibire eccessivi interventi manuali sull'apparecchio e s'intenda evitare di disturbare.
L'importanza di una gestione efficace di receptione e centralino.
Chi si occupa del centralino e della reception ha un ruolo centrale nella organizzazione.
Si tratta infatti di una figura che non solo rappresenta il punto di collegamento tra azienda e il mondo esterno, ma che è cruciale per quanto riguarda il coordinamento interno.
Per questo necessita in ogni istante degli strumenti più atti a soddisfare l'esigenze del cliente.
Hotel Automation è un sistema di gestione dei servizi ad intelligenza distribuita per l' utilizzo specifico di automazione integrata in strutture alberghiere.
Questa soluzione è ideale non solo per nuove realta ma anche per trasformare delle ristrutturazioni di hotel in una nuova opportunità per il miglioramento tecnologico e di risparmio di gestione oltre che di immagine con ammodernamento estetico e funzionale.
La gestione del sistema è semplice ed intuitiva e permette di migliorare la percezione di confort e sicurezza da parte del cliente e nello stesso tempo garantisce un rilevante risparmio dei costi : energetico, elettrico, termico e del personale di gestione dell' hotel.